服務條款

最後更新日期:2026年03月16日

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一、會員帳號、密碼與安全

為了使用本網站服務,您同意以下事項:

  • 提供您本人正確、最新及完整的資料。
  • 維持並更新您的個人資料,確保其為正確、最新及完整。
  • 您有責任維持帳號與密碼的機密安全。任何人依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該帳號及密碼所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。

二、交易確認與契約成立

【顧問防禦條款】訂單確認機制
您一旦在本網站依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。本網站系統接受您訂單後所自動發出的電子郵件通知,僅表示系統已收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,本公司保留是否接受您的訂單及出貨之權利。

若因商品無庫存、系統標價錯誤、或有其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將透過電子郵件或電話通知您訂單不成立並取消訂單;若您已付款,本公司將全額退款給您。

三、退換貨政策與鑑賞期規範

依據《消費者保護法》第19條規定,實體商品享有到貨7天猶豫期之權益。但在特殊商品上適用例外情形:

食品類商品退換貨聲明
依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1款:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

小趣咖啡所販售之「咖啡豆」、「掛耳包」等商品,因屬生鮮食品/食品類,出貨後除商品本身有瑕疵、破損或配送錯誤外,恕不接受個人因素(如風味不合、下錯單等)之退換貨。請您於訂購前詳閱商品說明。

若商品有瑕疵或運送過程中造成毀損,請於收到包裹後 24 小時內拍照存證,並聯繫本網站客服,我們將盡速為您處理。

四、智慧財產權的保護

本網站所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。

五、服務中止與免責聲明

本公司將以合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,本公司有權可以停止、中斷提供本服務:

  • 網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
  • 發生突發性之電子通信設備故障時。
  • 天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使本網站無法提供服務時。

六、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與本公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。